■【携帯電話のメールアドレス】をご利用の一部のお客様に、当店からのメールが届かないケースが多くございます。
上記フリーメールをご使用の場合、【迷惑フォルダ】などに振り分けされることがあります。お手数ですが、 トラブルを未然に防ぐために、当店のメールアドレス[email protected]をご注文前に受信設定していただきますようお願い申し上げます。
■価格について セールや為替レートの影響により、予告なく販売価格が変動する場合がございます。
■商品写真について ディズプレイ個体差により多少の誤差が生じる場合がございます。閲覧環境によるイメージ違いなどの返品は承ることは出来ません。
■ご注文のタイミングによって、ご注文確定後でも売り切れる場合がございます。
■商品発送後、長期不在、受取拒否、住所不明等で商品が返却された場合、 往復送料及び手数料をご請求させて頂きますので、予めご了承願います。
■2024年以降は工場の払い戻しに対応していません。お客様が商品をお受け取りになり、理由はどうあれ、ご満足いただけない場合は返品の上、返金させていただきます。送料はお客様のご負担です。税関に差し押さえられ再配送となった場合はお客様の50%の責任となります。
メールアドレス入れて注文はしたけど振込先のメールがない
管理者:信頼に感謝します。送ったメールが「メールゴミ箱」に入ってしまうこともあります。
もしくは、こちらの公式メール「[email protected]」までメールアドレスからご連絡くださいませんか。
会員ログインできません。会員ログイン情報が忘れてしまったので教えてください。
管理者:信頼に感謝します。あなたのためにパスワードをリセットしました。あなたにメールしました。新しいパスワードにご注意願います
振込メールが届いてません。
確認よろしくお願いします
管理者:こんにちは、お邪魔して申し訳ありませんが、ちょうど財務照会はあなたの送金を受け取っていませんが、送金しましたか?送金後、配送の手配をします。
Ik heb jullie gemailt. Gelieve contact opnemen
管理者:Thank you for your trust. Please rest assured. I have contacted you by email.
信頼に感謝します。ご安心くださいますよう。メールで連絡しました。
洋服サイズは日本サイズですか?
管理者:こんにちは、信頼に感謝します。日本規格です。普段着のサイズを選んでいただきます。
LINE追加できないです、
管理者:こんにちは。信頼に感謝します。lineはサードパーティのプラットフォームです。規制されて商品を売ることができません。
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メールでしか購入できませんか?
管理者:こんにちは、あなたは公式サイトvog.agvol.com上で直接注文して購入することができて、注文した后に顧客サービスのメールボックスがあなたに連絡して、もちろんあなたもメールボックスを通じて直接連絡することができて、あるいは公式のlineのアカウントを通じて友達を追加して購入します!